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Para curtir o frio no Brasil.
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Por que hotel.express?
Viajar não precisa ser complicado.
Acreditamos que viajar não precisa ser complicado. Nossa missão é promover experiências encantadoras de viagem, com soluções práticas, humanizadas e confiáveis no mundo inteiro.
Chegamos para transformar a forma como as pessoas viajam, com inovação, tecnologia e atendimento humanizado, para que você nunca mais tenha dor de cabeça.
Experiências sem surpresas.
Aqui garantimos o valor real do produto, sem taxas escondidas ou alteração de valores no carrinho de compras. Da página inicial até o pagamento, você encontrará as acomodações com preços reais e especificados, com o total de zero surpresas.
Reserve rapidinho.
Procure pelo destino ou hospedagem que você queira ir, selecione o estabelecimento desejado, verifique a descrição e regras de cancelamento do quarto escolhido e clique no botão "reservar".
A partir daí, é só preencher os seus dados pessoais do seu acompanhante (se houver) e concluir a compra. Logo logo você receberá o voucher de confirmação por e-mail e WhatsApp para ter em mãos. Tudo certo? Agora é só arrumar as malas!
Gente como você.
Você nunca estará sozinho porque a gente tá aqui para facilitar a sua vida. Precisou falar com a gente? Nada de musiquinha de espera ou gravação de voz na ligação. Uma pessoa real vai te atender e resolver o que precisar, seja por telefone, whatsapp, e-mail ou chat do site.
De segunda à sábado das 9h às 20h, chama a gente pra te ajudar. Se estiver em viagem, o atendimento humanizado é 24/7. Viu só porque você nunca estará sozinho?
Cancelamento sem burocracia.
Precisa cancelar sua reserva? Acontece. O cancelamento é rápido, transparente e sem burocracias. Sempre vamos especificar todas as condições de cancelamento de cada acomodação antes de você concluir a sua reserva.
Se sua reserva está dentro do prazo para cancelamento gratuito, é só clicar no botão "Cancelar" dentro da seção "Minha Reserva" que imediatamente providenciaremos o seu reembolso.
Você passou da data limite para cancelar gratuitamente a sua reserva? Puxa… Neste caso, será aplicada uma cobrança de acordo com as condições do estabelecimento. Mas não se preocupe, o valor da cobrança e o prazo para cancelamento gratuito estarão disponíveis na sua seção "Minha Reserva".